Transparenz des Spielerkontos
Wie kann ich meinen Spielverlauf sowie meine finanziellen Transaktionen einsehen bzw. verfolgen?
Alle seriösen online Casinos haben ein eingebautes Protokoll-System in der Casino Software, welches all Ihre Spiel- und Transaktionsverläufe protokolliert. Außerdem werden Ihnen alle Details Ihrer Spielgeschichte und Transaktionen, einschließlich Datum, Uhrzeit, Gewinne etc., aufgezeigt und Sie können auf diese Daten jederzeit zugreifen.
Eine wirklich tolle und hilfreiche Funktion, denn Sie können damit jeden Aspekt Ihrer Transaktionen und Ihres Spiels überprüfen und mögliche Abweichungen sehr leicht festzustellen.
Mit der "Spielverlauf"-Funktion, haben die Spieler die Möglichkeit auf alle Aufzeichnungen der Spiele, die Sie gespielt haben und auf deren Ergebnisse, zuzugreifen. Nehmen wir an, dass Sie an einem Spielautomat gespielt haben. Die Software wird den Namen des Spiels, die Anzahl der gewählten Gewinnlinien, wie viele Münzen Sie pro Drehung eingesetzt haben und die Ergebnisse der einzelnen Drehungen sowie Ihre Auszahlungen protokollieren. Gleichzeitig wird mit der Funktion "Transaktionsverlauf" alle Ihre Einzahlungen und Auszahlungen mit entsprechend verwendeter Zahlungsmethode protokolliert. Ein ähnliches Vorgehen wird für jedes Casinospiel verfolgt, unter Berücksichtigung der spezifischen Anforderungen des jeweiligen Spiels. Um Ihre Spielgeschichte anzuschauen, können Sie einfach im Menü "Optionen" oder unter "Mein Konto" in den Bereich "Spielverlauf" gehen.
Die Funktion "Verlauf der Transaktionen" gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihre komplett ausgeführten finanziellen Transaktionen sowie Einzahlungen und Abhebungen, einschließlich Datum, Uhrzeit, Kartenkombinationen, Gewinne etc., anzusehen. Diese Funktion befindet sich in Ihrer Casino-Software, unter dem Menüpunkt "Kasse" oder "Bank". Warum es so wichtig ist diese Funktion zu haben, wird mit der Sicherheit der Software begründet und sie gibt Spielern eine völlige Transparenz über all ihre gemachten Transaktionen. Der Spieler kann im Falle eines Problems mit dem Casino auf seine früheren Transaktionen zugreifen und genau überprüfen wie viel er eingezahlt und ausgezahlt bekommen hat. Zum Beispiel, wenn das online Casino behauptet, dass die Wett- bzw. Einsatzanforderungen nicht erfüllt wurden, können die Spieler unter "Transaktionsverlauf" alle ihre Einsätze überprüfen und feststellen, ob das Casino im Recht ist oder nicht.
Woran Sie erkennen, ob Sie eventuell spielsüchtig sind und Ihr Spiel nicht mehr so unter Kontrolle haben, wie Sie es eigentlich sollten, dann dürfte unser Artikel über die Spielsucht interessant sein. Darin führen wir die Symptome auf, an denen Sie erkennen können, ob Sie eventuell professionelle Hilfe in Anspruch nehmen sollten.
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